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Garantias e Trocas



Nossa política de troca das peças tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes, e para isso foi criada criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor e levando sempre em consideração a necessidade do cliente.

As solicitações de trocas serão efetuadas por motivo de peças danificadas, as trocas deverão ser realizadas dentro do prazo máximo de 7 dias úteis.

Trabalhamos com toda linha de módulos para veículos importados:
MERCEDES, BMW, RENAULT, PEUGEOT, AUDI, TOYOTA, CITROEN, NISSAN, ALFA ROMEO, KIA, JEEP, VOLVO, FERRARI, PORSHE, LAND ROVER, FORD, GM, VW entre outros.

A solicitações de trocas por motivo de aquisições ou compras erradas de peças deverão ser realizadas dentro do prazo máximo de 5 dias úteis, a contar do recebimento do produto.

Todas as solicitações de trocas de peças encaminhadas à IMPORTADORA DMA por motivo de defeito, passarão por uma prévia análise técnica para constatação do defeito junto aos fabricantes.

O prazo de garantia de cada peça depende da garantia estipulada pelo fabricante e da função da mesma dos veículos. Qualquer dúvida entre em contato.

A garantia para peças seminovas ou recondicionadas será informada no ato da compra.

Estaremos sempre a sua disposição

Entre em contato

NOSSOS TELEFONES
OI (11) 96114-9104 / VIVO (11) 99794-7723 / TIM (11) 95812-1370
CLARO (11) 99198-6649 / (11) 95812-1370

E-MAIL – importadoradma@yahoo.com.br

ENDEREÇO – R. Ana Maria, 105 - Taboão, São Bernardo do Campo - SP, 09669-060

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